Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hastalık Nedeniyle Silinen Kayıt İçin Mağduriyet Yaşıyoruz

15 Ağustos 2025 21:09874

Kızım yaklaşık iki yıldır Halkalı Yüzme Havuzu (Küçükçekmece/İstanbul) kursuna devam ediyordu. 20 Mayıs Salı günü kaydının silindiğine dair mesaj aldık. Kızım iki gün hastaydı ve muayene günü de kursa gidemedi. Görevlilere, gerekirse rapor alabileceğimi ve kaydının silinmemesini istediğimi ilettim, bana “Gerek yok, gelirsiniz yardımcı oluruz” dediler. Ancak daha sonra kaydının silindiğini gördüm ve kursa gittiğimde hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler.

En son iki aylık 100 TL ödeme yapmıştık. Kızım yaklaşık 3 aydır kursa gidemiyor. Kışın soğukta, yazın sıcakta kursa devam etmek için çok çaba gösterdik ama şimdi mağdur olduk. Kurs müdürüyle de görüştüm, maalesef çözüm sunulmadı ve tekrar üyelik almamız gerektiği söylendi.

Kızımın kayıt hakkının geri verilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rezervasyon Sorunu Nedeniyle Havuz Hizmetinden Yararlanamıyorum

6 Ağustos 2025 14:572.121

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çakmak Yüzme Havuzu’na yaklaşık 6 ay önce üyelik oluşturdum. Son olarak geçen ay 12 dersl...