to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar ben Ankara'da ikamet etmekteyim. Yaklaşık olarak 40 gün önce Konya'da bulunan Halı Vitrini adlı mağazadan 3700 TL karşılığında bir adet halı siparişi verdim.
Aradan on beş geçtikten sonra mağazayı aradım telefondaki bayan arkadaş halının ellerine ulaştığını ancak halıda sıkıntı olduğunu ve halıyı geri göndereceklerini, yaklaşık olarak 20 gün sonra yeni halının ellerine ulaşacağını ve tarafıma gönderileceğini söyledi. Konuşmanın devamında eğer bu süreyi beklemek istemezsek vermiş olduğum paranın iade edileceğini söyledi...
Bende bunun üzerine sürenin uzun olduğunu belirterek paramın iadesini istedim. Fakat aradan geçen süre zarfında defalarca telefon ile görüşmemize rağmen çeşitli bahaneler üretilerek para iadesi yapılmadı. Sizin aracılığınız ile paramın iadesini talep ediyorum iade edilmediği takdirde her türlü yasal yola müracaat edeceğim. Yardımlarınız için şimdiden şikayet var ekibine teşekkürlerimi sunuyorum...
29 Ağustos’ta Halı Vitrini’nden Dinarsu marka halı siparişi verdim ve 5.890 TL’lik ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ürünün ellerinde olmadığı söylenerek siparişim iptal edildi ve ücretimin birkaç gün içinde iade edileceği belirtildi. Fakat para iadesi yapılmadı. Bunun üzerine, madem ücr...
Bir alış işlemi gerçekleşmiyor. 26 Şubat'ta bu firmadan halı siparişi verdim ve aynı gün ödemesini yaptım. En fazla 7-10 gün içinde teslim edileceğini ancak muhtemelen daha erken göndereceklerini belirttiler. Bugün 14 gün geçti; ne halı geldi ne de para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak m...
Temmuz ayından beri daha halımı göndermediler. Israrla yazmama rağmen hep bir bahane ürettiler. 7-14 gün içinde göndereceklerini söylediler ama yaz bitti, daha halılarım ortada yok, paramı da göndermiyorlar. Halılarımın yurt dışına çıkacağını defalarca ilettim ama artık mesajlarıma da cevap verilmiy...
17 Nisan 2025 tarihinde Halı Vitrini adlı satıcıdan internet üzerinden 10.000 TL değerinde bir halı siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün bırakın yeni bir halı olmayı, sanki yıllardır nemli bir depoda beklemiş gibi küf kokan, küf lekeleri kusmuş ve ciddi derecede defolu bir şekilde geldi. Bu hald...
20 Eylül 2025 tarihinde Halı Vitrini internet sitesinden Dinarsu 150/233 Gold model halı sipariş ettim. Sipariş numaram: J9C2F3Q355. Halının bedeli olan 4.029,30 TL’yi havale yoluyla ödedim. Teslimat adresim Ankara/Çankaya. Siparişten sonra iki kez telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım. Her iki gö...
Yorumlar