Sipariş Edilen Perde Görseldeki Renk Ve Dikişten Farklı, İade Talebi

15 Eylül’de Halı Vagonu’nun web sitesi üzerinden bir perde siparişi verdim, ürünüm 30 Eylül’de elime ulaştı. Ancak gelen ürünle sitedeki görsel arasında renk, dikiş kalitesi ve duruş açısından çok büyük farklar var. Perdenin rengi görsellerdekiyle uyuşmuyor, dikişleri son derece özensiz ve perdenin duruşu sitede vaat edilen görüntüyle hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak firmaya e-posta yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram HV3350’dir.

Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.