to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan 2025 tarihinde Manisa'nın Salihli ilçesinde bulunan Hakan Elektronik adlı kurumdan bir malzeme satın aldım ve ödemeyi kart ile yaptım. Ürün bize uymadığı için geri iade etmek istedim. Ürünü geri aldılar fakat kart işlem iptalini bilmediklerini söylediler. Dükkan sahibini aradığımda ise işlem iptalini yaptığını belirtti. Kartımın müşteri temsilcisini aradığımda ise kurumun böyle bir işlem gerçekleştirmediğini öğrendim. Açıkça belirtmek isterim ki, paramı geri göndermediler.
Bu satıcıdan N11 aracılığıyla RAM sipariş ettim ancak hemen sonrasında burada yanıltıcı ürün şikayetlerini okuyunca kargodan iade ettim ve teslim almadım. Ürün 5 Eylül 2024 tarihinde iade ulaşmasına rağmen sistemde iadeyi onaylamıyorlar, bir de 'ürün bize ulaşmadı' diyerek yanıltıcı yanıt veriyorlar...
06.10.2023 tarihinde sitesi üzerinden işlemci siparişi verdim. 5 gün geçti. Siparişi merak ettiğim için aradım, fakat hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve ayrıca şikayet maili attım. Site üzerinden şikayette bulundum, yine de bir dönüş yok. 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum, fakat bir dönüş yoktur.
11.11.2024 tarihinde sipariş verdiğimiz işlemci, 14.11'de teslim alınmış olup, geldiği gün işlemci daha önce kullanılmış olduğu için iade talebi oluşturarak kargo kodu aldık. 18.11'de iade edilen ürün, 4.12.2024 tarihine kadar sözde incelemeye alınmış, 04.12 tarihinde ürünün iade alınamayacağı söyle...
Sipariş iptali yaptığım ürünün ücret iadesini 3 gün olmasına rağmen halen gerçekleşmemiştir. Aramalarıma ve taleplerimi ilettim. Kartın kesim tarihinden önce iade etmeleri konusuna özellikle rica bulundum halen daha beklemekteyim. Mümkün olan en hızlı şekilde ödemeyi alıyorlar ama iade de bekletiliy...
Yorumlar