Hair Story - Kadir Öz Kuaför Randevu Saatinde Yerinde Olmaması Ve Gelmemesi

08.03.2026 tarihinde Hair story kuaförden saat 10.00’a saç boyama randevusu aldım. Randevu saatinde kuaföre gittim ancak kuaförler dükkânda yoktu, sadece çırakları vardı. Çırak, “15–20 dakika içinde gelirler” diyerek beklememi söyledi fakat buna rağmen yaklaşık 1 saat beklememe rağmen kimse gelmedi.

Beklerken defalarca kez çıraktan rica ederek kuaförü arattım, birçok kez aramamıza rağmen telefonu açmadılar ve geri de dönmediler. Ben kuaförden ayrıldıktan yaklaşık 1 saat sonra ise sadece “kusura bakmayın” tarzında bir mesaj gönderildi. Ne zaman geleceklerine dair net bir bilgi verilmemesi, defalarca aramamıza rağmen geri dönüş yapılmaması ve müşterinin bu şekilde bekletilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Randevu saatine ve müşterinin zamanına saygı gösterilmesini, bu tür sorumsuzlukların tekrarlanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve yaşanan durumla ilgili samimi bir açıklama ve özür bekliyorum.