to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs’ta Hags üzerinden verdiğim sp03915 numaralı siparişim günlerdir “hazırlanıyor” görünüyor, bir türlü kargoya verilmiyor. Siparişimde 2 adet ürün bulunuyor; bagaj düzenleyici ve koltuk arkası organizer. Toplam 2.672,82 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım.
Bu kadar süre geçmesine rağmen ne bir kargo hareketi var ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aynı gün içinde “hazırlanıyor” ibaresinde kalması ve hiçbir ilerleme olmaması sebebiyle hem mağdur oldum hem de firmaya olan güvenim sarsıldı.
Artık bu aşamadan sonra oyalama olmadan ya ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum ya da ürünlerimin derhal kargoya verilmesini istiyorum. Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
3 Mayıs tarihinde Hags firmasından koltuk arkası organizer ve bagaj içi organizer siparişi verdim. Sipariş numaram sp03915. Kargodan sadece koltuk arkası organizer geldi, bagaj içi organizer hiç gönderilmedi.
İletişime geçmek zaten oldukça zor, zor da olsa ulaştığımda eksik ürünü göndereceklerini söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bagaj içi organizer gönderilmedi. Ne yeni bir bilgi veriyorlar ne de ürünü yolluyorlar.
Eksik olan bagaj içi organizerimin acilen gönderilmesini istiyorum. Ürün temin edilemiyorsa da tarafıma gecikmesiz bir şekilde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
13 Mart 2026 tarihinde Haegs marka araba bagaj çantası çok amaçlı termal çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 428 712 9988. Sipariş ekranında ürünün 14.03.2026 tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve kargoya teslim edilmed...
04/04/2025 günü Hepsiburada platformu üzerinden haegs isimli mağazadan indirimli bir ürün satın aldım. Günler geçmesine rağmen ürün kargolanmadı. Satıcı ve Hepsiburada müşteri hizmetleri ile yaptığım yazışmada 11/04 Cuma günü kargolanacağı, stok sorunu olmadığı belirtildi. 04/11 Cuma saat 18:30'da s...
Yorumlar