Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Kötü Müşteri İlişkileri

Bu sabah Avcılar Hacı Bozan Oğulları şubesinden kahvaltı için sandviç, mini pizza ve poğaça aldım. Kızımla yeni gelen yılbaşı kurabiyelerinden gördük, fiyatını sorduğumuzda kasada duran personel 33 lira dedi. Bu arada aynı caddede esnaflık yapıyorum. Mağazamı açıp kurabiyelerden almak için geri döndüm. Bu defa az önce 33 lira dediği kurabiyelere 150 lira tanesi dedi. Az önce 33 dediniz dedim, yooo öyle bir şey demedim dedi ve o esnada büyük bir pasta siparişini alan başka bir müşteri de öyle dediniz biz de buradayız deyince ben niyetini anladım. Bu çalışan beyefendinin tavrı bize karşı çok tuhaf ( ben ve başka esnaf arkadaşlar da aynısını söylüyordu hep ) her daim biz çalışanlar gittiğimizde bize olumsuz davranıyor. Geçenlerde eşimle kadayıf ve dondurma aldığımızda da aynısını yapmıştı. Yani bir daha gitmeyelim diye elinden geleni yapıyor ve sonunda başardı. Bir daha gitmeyeceğim, kendi çevreme de müşterilerime de oraya gitmemesi konusunda öneride bulunacağım. İnsanları neye göre ayırıyor bilmiyorum ama bu kötü tavırları ile böyle büyük bir marka nasıl onu orada tutuyor şaşırıyorum