to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4-5 yıl önce Ankara Kızılcahamam'dan haber tur aracılığıyla annemi umreye yolladık. Dönüş yolunda annem valizini bagaja koymak için beklerken kafile başkanı annemi uçağı yolluyor, ben ilgileniyorum gidin diyor. Sonrasında Türkiye'ye geldiğimizde öğreniyoruz ki valizimiz birkaç gün sonra peşimizden gelecek diyorlar ama valizimizi kaybetmişler ve bulamıyorlar. Bizimle birlikte birçok kişinin de valizi kaybolmuş, bu arada onlarla 500 TL, 750 TL gibi rakamlarla konuları kapattılar. Hurmaları bulduk diye satın aldıkları hurmayı getirdiler. Böyle hayırlı bir iş yapıp yalan söyleyebiliyorlar. İkincisi, bu valizimizi bulamazlar ve o zamanın parasıyla 5500 liralık bir zararımız vardı. Bununla ilgili şikayetimi ilettim ama hiçbir şekilde ilgilenmediler. Manevi zararı zaten söylemiyorum bile, oradan alınan hediyeler, hatıralar hepsi gitti. O zaman 4500 TL'ye götürüyorlar Ümre'ye. Kısacası, çok pişman olduk, mağdur olduk, maddi ve manevi zarara uğradık.
Ailem, 2025 Ramazan Bayramı'ndan birkaç gün sonra Vefa Tur ile umreye gittiler. İlk gün kendilerine kartlık verilmedi, kayboldukları için birbirlerini 5-6 saat sonra buldular ve yaşlı oldukları için çok zor bir durumdaydık. Ancak tur şirketini aradığımızda rahat tavırlar sergilediler ve asla yardımc...
Annemizi Diyarbakır'dan 2 Şubat 2024 tarihinde umreye yalnız olarak gönderdik. Yola çıkmadan önce görevli kişi olan hanım anneniz bana emanet gözünüz arkanızda kalmasın her türlü ilgileneceğini söyledi ancak durum hiç de beklediğimiz gibi olmadı. Oraya varır varmaz oda ile ilgili sıkıntılar olmuş ...
20.01.2025-03.02.2025 arası bu firmayla umreye gittik. Umremiz burnumuzdan geldi. Sıfır ilgi alaka. Daha doğrusu ilgili alakalı olacak bir muhatap bile bulamıyorsunuz. İlk uçak saatini yanlış söylediler. Sabah erkenden yola çıktık yanlış olmuş deyip sonra telefonlarımızı açmadılar. Daha sonra akşam ...
Geçen ay tanıdık bir kadın H*** vesilesiyle 78 yaşındaki annemi umreye yolladık. Gittikleri gün annemi Kabe'de kaybettiler. Annem, F***** H*** ve diğer kişileri aramaya rağmen kimse telefona çıkmadı. 17 saat sonra bayılmak üzereyken Türk hacılar tarafından otele yollandı. Otelde azar işitti, kaybold...
Eşimi umreye gönderdim; uçağa binene kadar her şey yolundaydı. Ancak uçaktan indikten sonra her şey değişti. Yalnızsınız, ilgi ve alaka yok, sorun çözme odaklı değiller. Eşim, odadaki bayanla anlaşamamış; haliyle ikisinden birinin odasının değişmesi gerekiyordu fakat tur sorumlusu E*** Bey yardımcı ...
Yorumlar