GYS Uzmanı Hesabımda Premium Özellikler Hiç Aktif Edilmedi
GYS Uzmanı adlı siteden 14.08.2026 tarihinde 1.500 TL ödeyerek Premium üyelik satın aldım. Ödemenin dekontunu da kendi istekleri doğrultusunda mail adreslerine iletmeme rağmen hesabımda Premium özellikler hiç aktif edilmedi.
Siteye tu********[email protected] adresimle kayıtlıyım. Kuruma doğrudan ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası bulunmuyor, sadece mail adresleri var ve gönderdiğim maillere de dönüş yapmıyorlar. Hem ödeme yapmış olmama hem de dekontu iletmeme rağmen hizmeti kullanamıyorum.
Premium üyeliğimin acilen aktif edilmesini veya bunun mümkün olmaması halinde 1.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Tuğba Hanım, 14.08.2026 tarihinde GYS Uzmanı sitemiz üzerinden Premium üyeliğiniz için yapmış olduğunuz 1.500 TL'lik ödemeyi ve dekontunuzu bize ilettiğinizi büyük bir dikkatle inceledik. Premium özelliklerinin hesabınıza henüz yansımadığını ve bu durumun sizde hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz; bu nedenle yaşadığınız gecikmeden dolayı çok üzgünüz. Üyelik sistemimizi kontrol ederek Premium üyeliğinizi hemen aktif hale getirdik. Sorununuzun hızlı bir şekilde çözülmesi için gereken adımları attık ve en kısa sürede hizmetinizde sorunsuz bir deneyim sunmayı hedefliyoruz. Herhangi bir ek sorunuz olursa, bu platform üzerinden bize mesaj bırakabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi




