Kargoya Verilmemiş Sipariş Ve İletişim Eksikliği

Gymrey Wear’den 4 Temmuz tarihinde 2332 numaralı siparişimle bloodlust T-Shirt Pack satın aldım. Siparişimde bir adet Bloodlust Oversize T-Shirt l beden, bir adet Bloodlust Redside Oversize T-Shirt l beden ve bir adet Bloodlust White Oversize T-Shirt l beden bulunuyor. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi verildi ne de gecikmenin nedeni açıklandı.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlikle ilgili açıklama talep ediyorum.