Güven Halı Yıkama | Sivas Halıma Zarar Verildi İlgilenilmedi!

Sivas Güven Halı Yıkama’ya 15 Kasım civarında yıkamaya verdiğim halımı 20 Kasım’da teslim aldığımda, halımın overlok kısmının sökülmüş olduğunu fark ettim. Halıyı teslim ettiğimde böyle bir sorun yoktu, hasarın yıkama sürecinde oluştuğu açıkça belli.

Bu durum üzerine firmayla iletişime geçtiğimde, gelip halıyı yaptıracaklarını söylediler. Ancak bu sözün üzerinden zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de telefonlarıma geri dönüş yaptılar, aramalarıma da cevap vermemeye başladılar.

Ben hizmet karşılığında yaklaşık 550 TL ödeme yaptım ve halımı sağlam şekilde geri almak isterken, şu an zarar görmüş bir halıyla ve ilgilenmeyen bir firmayla baş başa kaldım. Halımın overlokunun en kısa sürede, özenli ve düzgün bir şekilde tamir edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.