Güney Akdeniz Seyahat'in Telefon Hattının Erişilemezliği

Güney Akdeniz Seyahat’in Antalya Otogar, Alanya Otogar, Çevreyolu ve Anamur Zafer gibi birden fazla şubesini bugün defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım. Bazı numaraları birden fazla, bazılarını bir kez aramama rağmen telefonlar ya hiç açılmadı ya da doğru düzgün muhatap bulamadım.

İnternet sitelerinde irtibat telefonu olarak verilen numaraların bu şekilde fiilen kullanılamıyor olması, özellikle acil bir durumda ya da bileti olan bir yolcu için ciddi mağduriyet yaratabilecek bir durumdur. Ben sadece sefer ve saat bilgisi öğrenmek için arıyordum, Allah’tan ortada iptal ya da değişiklik gerektiren bir biletim yoktu, yoksa biletim ve planlarım boşa gidebilirdi.

Güney Akdeniz’den, yayınladıkları tüm irtibat numaralarının gerçekten ulaşılabilir ve cevap verilir hale getirilmesini, telefonlara düzenli olarak bakılmasını ve yolcuların ihtiyaç anında muhatap bulabilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzenleme ve denetimlerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmamasını istiyorum.