Gümüşhane Elektrikli Motor Instagram Üzerinden Yapılan Satın Alma Sonrası Ürün Teslim Edilmedi

24 Ekim Cuma günü saat 13:30-14:00 arasında, Garanti Bankası hesabımdan M** M***G*** adına toplamda 112.500 TL (3 seferde: 50.000 TL, 50.000 TL ve 12.500 TL) havale yaptım. Satın alma işlemini Instagram’daki “Esadbeyler Elektrikli Motorlar” sayfasından Aroro Polo Farm modeli için başlattım. WhatsApp üzerinden bana bir link gönderildi; linkte ürün modelleri ve fiyat listesi yer alıyordu. Satıcı, formu doldurup havale dekontlarını göndermemi istedi. Tüm işlemleri istenildiği gibi tamamladım.

Ancak ne ürünüm teslim edildi ne de param iade edildi. Sonrasında “Dolap” isimli bir yerden R** E*** adlı biri aradı ve işlem hatası olduğunu, tekrar 112.500 TL havale etmem halinde hem bu tutarın hem de ilk ödediğim paranın iade edileceğini söyledi. Bu talep üzerine şüphelenip şikayetçi olacağımı belirttim. Ardından hem satıcı hem de Rıdvan Ertekin iletişimi tamamen kesti, WhatsApp yazışmalarını sildi ve telefonlarıma cevap vermemeye başladılar.

Elimde WhatsApp yazışmalarının bir kısmı, ödeme dekontları, Instagram sayfasının ekran görüntüsü ve satıcıya ait IBAN bilgisi mevcut. Bu işlemi ilk kez yaşadım ve mağdur edildim. Ya ürünüm gönderilsin ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkililerin acilen ilgilenmesini istiyorum.