İlanında 14 Adet Yazan İğneler 10 Adet Gönderildi, Ücretsiz Tamamlanmasını Talep Ediyorum

11.08.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Güçlü Balıkçılık mağazasından Fudo marka 2 numara iğnelerden 2 paket satın aldım. İlan sayfasında ve ürün açıklamasında paket içeriği 14 adet olarak yazmasına rağmen, her paketten 10’ar adet iğne çıktı.

Bu durumu fark edince firma ile iletişime geçtim, önce telafi edeceklerini söylediler. Daha sonra tekrar sorduğumda ise bu kadar iğne için yeniden kargo ücreti vermeyelim, siz ürünleri iade edin dediler. Ancak iğnelerin bir kısmını çoktan kullandığım için iade etme şansım yok.

İlanında açıkça 14 adet yazan bir ürünün eksik gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Eksik gönderilen toplam 8 adet Fudo 2 numara iğnenin ek bir ücret ya da yeniden kargo ücreti talep edilmeden tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.