to read complaints and reviews, or file yours. 
Grill Prime Vadi İstanbul şubesini birkaç yıldır özellikle yılbaşı yemeği için tercih ediyoruz. 31.12.2025 yılbaşı akşamı da ailemizle birlikte yine bu mekâna gittik. Masaya oturduktan kısa bir süre sonra şef Işık Bey yanımıza geldi ve yüzde 10 servis ücreti olduğunu, bunu hesaba yansıttıklarını ve iptal edemediklerini söyledi. Bunu söylerken kullandığı üslup “ya ödeyin ya da kalkın” der gibiydi ve ben de eşim de bir an neye uğradığımızı şaşırdık.
Kendisine daha önce itiraz ettiğimizi belirttik, ben ise böyle bir detayı hatırlamadığımı, ayrıca aynı sene içinde sadece iki kez yemek yediğimiz bir yerde bu durumun bu kadar net hatırlanıp bu şekilde ifade edilmesine şaşırdığımı söyledim. Daha sonra yanımıza tekrar gelip yanlış anlaşıldığını söyleyerek özür diledi ve ikramda bulundu; ancak bizim için iş işten geçmişti, yaşanan tatsızlık maalesef gecenin tadını kaçırdı.
Toplamda yaklaşık 8.500 TL hesap ödediğimiz, ailemizle özel bir günümüzü geçirdiğimiz bir akşamda böyle bir üslup ve yaklaşımı işletmeye hiç yakıştıramadım. Ben Grill Prime Vadi İstanbul şubesinden, özellikle de ilgili personel açısından, müşteriye karşı kullanılan dil ve iletişim konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Burada paranız çalınabilir. Bu restoranda sabit bir fiyat politikası bulunmuyor, kişiye göre fiyatlandırma yapılıyor. Maalesef, 25 Mart tarihinde Vadi İstanbul şubesinde aradığımda iftar menüsü fiyatı olarak kişi başı 2.000 TL, toplamda 4 kişi için 8.000 TL bilgisi verildi. Restorana gittiğimizde i...
16 Aralık 2023 akşam saatlerinde 5 kişi olarak ziyaret ettiğimiz grill polonez vadi İstanbul'da, hoş bir karşılama yerine lakayıt bir tavırla karşılandık. Israrlarımız sonucu dışarıda oturmak için uygun bir masa ayarladık. Hoş geldiniz demeden önce içecek siparişi sorulması niyetlerini belli ediyor...
02/10/2025 tarihinde saat 18.00 civarında üç arkadaş olarak Marmara Park Lunch Box şubesine ilk kez gittik. Sipariş verme sürecinde, 45 dakikada bir sipariş verilmesi gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen biz sürekli sipariş verdik ve hesabı 22.00 civarında istediğimizde, gars...
02/10/2025 tarihinde saat 18.00 civarında üç arkadaş Marmara Park Lunch Box şubesinde buluştuk ve yemek yedik. Sipariş verme sürecinde, 45 dakikada bir sipariş verilmesi gerektiğine dair bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen sürekli sipariş verdik ve hesabı 22.00 civarında istediğimizde, ...
Grill polonez Vadi İstanbul mekanına 5 kişi olarak oturduğumuz keyif alabileceğimizi düşündüğümüz mekanda hüsrana uğradık. Siparişimizi almak için gelen şef (aziz) ilk siparişin kahve olması sebebiyle ki bu arkadaşımız araba kullanması sebebiyle verdiği siparişe tepki olarak servis yapamayacağını di...
Yorumlar