İptal Edilen Poliçenin Ödemesi İade Edilmiyor, İletişim Sağlanmıyor
Gri Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi (Poliçe/Hasar Dosya No: 4863472), şirkete kayyum atanması sonrası iptal edildi. Poliçenin iptal edilmesine rağmen, kredi kartımdan toplam 6.480,85 TL tutarında poliçe taksitleri tahsil edilmeye devam etti. Bu tutarın tarafıma iadesi için yaklaşık bir yıldır bekliyorum.
Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 30.10.2024 tarihinde lehime karar çıktı. Ancak bu karara rağmen, Gri Sigorta Genel Merkezi’nden kimse benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Poliçemin iptal edildiğine dair resmi belge tarafıma ulaştı; ancak ödemenin iadesi konusunda hiçbir gelişme yaşanmadı.
Kredi kartımdan tahsil edilen toplam tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



