Greyder Su Geçirmez Ayakkabının Yağmurda Su Alması Ve İade Talebi

26.03.2026 tarihinde Greyder’in İstanbul’daki internet sayfası üzerinden Kavsan Ayakkabı Sanayii Ticaret aş üretimi, erkek su geçirmez, 3K1GA16353 kodlu ayakkabıyı 3.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tanıtımlarında su geçirmez olarak ifade edildiği için özellikle bu özelliğine güvenerek tercih ettim.

Ayakkabıyı ilk kez dünkü yağmurda 14.10.2026 giydiğimde ayaklarım tamamen su içinde kaldı. Su geçirmez olduğu iddia edilen bir ayakkabının normal yağmur koşullarında bu şekilde su alması, ürünün vaat edilen özelliğini taşımadığını açıkça gösteriyor. Reklamlarında da su geçirmez şeklinde gösterilmesine rağmen bu sorunu yaşamış olmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun sonrası Greyder üzerinden iade talebi oluşturdum, ürünü inceleme için gelip alacaklarını ilettiler. Ürünün kullanımına dair “şöyle kullanın, böyle kullanın” gibi herhangi bir özel uyarı olmamasına rağmen, su geçirmez denilen bir ayakkabının bu şekilde su almasını kabul etmiyorum.

Sipariş numaram 01140868’dir. Ürünün inceleme sürecinin uzatılmadan sonuçlanmasını ve ayakkabının su geçirmezlik vaatlerini karşılamaması nedeniyle 3.999 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.