Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Ürün, İade Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
27 Ağustos 2025 01:53
618

Amazon’dan Green Clean marka sebze meyve temizleme sıvısı satın aldım (Sipariş No: 407-9397369-7074723). Ürün elime hasarlı ulaştı, kutuya akmıştı ve deterjandan daha fazla köpürüyordu. İade etmek istedim fakat Amazon’un kendi sattığı bu ürün için 'Bu ürün iade edilemez' şeklinde bir uyarı çıkıyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Başka satın aldığım üç farklı ürün için yazdığım olumlu yorumlarım anında yayınlanırken, bu ürünle ilgili yazdığım olumsuz yorumum ise yayımlanmadı.

Dört gündür hem telefon hem canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; toplamda en az beş kez denedim fakat telefon hiç çalmıyor, hat düşmüyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.

Amazon’dan beklentim, ürünün iadesinin kabul edilmesi ve yaptığım yorumun da yayınlanmasıdır. Ayrıca müşteri hizmetlerine erişimle ilgili yaşanan bu aksaklığın da giderilmesini rica ediyorum.

hasarli-urun-iade-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Perwoll Deterjan Kıyafetlerde Kalıcı Kötü Kokuya Neden Oldu

profile
Hilal
04 Eylül 2025 22:24
2.349

profile
Esra
09 Kasım 2023 12:56
1.145
Bingo Firma İade Yapmıyor
Bingo Firma İade Yapmıyor

OMO Baby Sıvı Deterjan Sahte Ürün Satışı

profile
Sinem
07 Şubat 2024 16:44
10.449
OMO Baby Sıvı Deterjan Sahte Ürün Satışı
OMO Baby Sıvı Deterjan Sahte Ürün Satışı

profile
Yıldırım
01 Aralık 2023 15:03
295
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

Dove Sıvı Sabun Köpürmüyor

profile
Gülşah
08 Haziran 2024 23:48
9.241
Dove Sıvı Sabun Köpürmüyor
Benzer Şikayet Yaz