to read complaints and reviews, or file yours.Turbo Havale İle Yatırılan 300 TL Hesaba Geçmedi Ve Kimlik Doğrulama Reddedildi
Granpashabet hesabıma bugün saat 17.08 civarında turbo havale yöntemiyle 300 TL para yatırdım ancak tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Siteye girdiğimde benden mail güncelleme ve T. C. Kimlik sorgulaması isteniyor, sorgulamayı yaptığımda ise sistem sürekli “reddedildi” hatası veriyor. Bilgilerimi doğru girmeme ve T. C. Kimlik numaramı da doğrulamama rağmen işlem gerçekleşmiyor ve param ortada kaldı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de görüşmedim çünkü sistem üzerinden zaten doğrulamayı tamamlayabileceğimi düşünüyordum. Ancak hem param yatmadı hem de doğrulama reddedildiği için işlemimi tamamlayamıyorum.
Yatırdığım 300 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve T. C. Kimlik sorgulamasındaki hatanın düzeltilmesini, hesabımla ilgili yaşanan bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildirim incelenmiştir. Belirtmiş olduğunuz Turbo Havale yöntemi ile gerçekleştirilen 300 TL yatırım işleminizin kontrol edilebilmesi için öncelikle işlem detaylarının doğrulanması gerekmektedir. Bu doğrultuda, ilgili para transferine ait ödeme dekontunu veya işlem ekran görüntüsünü tarafımızla paylaşmanız gerekmektedir. Lütfen yatırım işleminize ait banka dekontunu / transfer ekran görüntüsünü iletiniz. Finans birimimiz tarafından gerekli kontroller sağlandıktan sonra işlem durumunuz hakkında tarafınıza detaylı bilgi verilecektir. Ayrıca kimlik doğrulama sürecinde yaşadığınız hata ile ilgili olarak da destek ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayacaktır. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. GrandPashaBet Destek Ekibi
Teşekkür
