to read complaints and reviews, or file yours.IP Gerekçesiyle Hesabım Kapandı, 11.000 TL Silindi
Yaklaşık 3 yıldır GrandPashaBet sitesini kullanan bir müşteriyim ve son olarak havale yöntemiyle 6.000 TL yatırım yaptım. Casino bölümünde oynarken hesabımdaki toplam 11.000 TL bakiyemin hiçbir somut gerekçe sunulmadan silindiğini gördüm. Hesabımın “IP” gerekçesiyle kapatıldığı söyleniyor ancak madem böyle bir durum vardı, düne kadar nasıl sorunsuz şekilde yatırım ve çekim işlemleri yapabildiğimi anlayamıyorum.
Canlı desteğe bağlandığımda bana sadece “IP” denilerek konuşma aniden sonlandırılıyor, herhangi bir açıklama yapılmıyor. Siteye koydukları telefon numarasını defalarca aramama rağmen açan kimse olmadı. Ne telefonla ne de canlı destek ile sağlıklı bir muhatap bulamıyorum.
GrandPashaBet’in haksız yere “IP” bahanesini öne sürerek silmiş olduğu 11.000 TL paramın eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçte kendimi tamamen mağdur ve çaresiz hissediyorum ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Mehmet Bey Yapılan incelemeler sonucunda, hesabınız aktif durumdadır. Bahsettiğiniz etkinlik bonusunuz, sistemimizde tespit edilen çoklu IP ve cihaz girişleri nedeniyle iptal edilmiştir. Bu işlem yalnızca bonus kapsamında geçerlidir; yatırımlarınız ve mevcut bakiyeniz tamamen güvendedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. GrandPashaBet Destek Ekibi
