Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet’te Hesap Kapatma ve Kişisel Veri Silme Talebimin İhmali

profile
01 Şubat 05:10
979

GrandPashaBet’te açmış olduğum kullanıcı hesabımı kalıcı olarak kapattırmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Daha önce destek birimiyle iletişime geçip hesabımın tamamen kapatılmasını talep ettiğimde, bir ay boyunca giriş yapmazsam hesabın otomatik olarak kapanacağı bilgisi verildi.

2025’in başlarından itibaren yaklaşık bir yıl boyunca siteye hiç giriş yapmadım. Buna rağmen hem GrandPashaBet’ten SMS/mesaj almaya devam ettim hem de kontrol ettiğimde hesabıma hâlâ giriş yapabildiğimi gördüm. Bu durum, bana verilen bilginin gerçeği yansıtmadığını gösteriyor.

Kayıt olurken T. C. Kimlik numaramı, telefon numaramı ve e‑posta adresimi GrandPashaBet ile paylaşmış bulunmaktayım. Hem paylaştığım bu kişisel verilerin güvenliği ve tamamen silinmesi hem de sitenin yasal olmadığına dair endişelerim nedeniyle hesabımın artık açık kalmasını kesinlikle istemiyorum.

GrandPashaBet’ten beklentim, daha önce tarafıma söylenenin aksine hâlâ açık olan hesabımın derhal ve geri döndürülemez şekilde kapatılması, tüm kişisel verilerimin silinmesi ve bu işlemlerin tamamlandığına dair tarafıma yazılı bir teyit verilmesidir.

Gelişme
Gelişme

08 Şubat 23:01

Hiçbir gelişme olmadı

01 Şubat 19:15 (Şikayetten 14 saat sonra)

Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365

Mehmet
Mehmet
02 Şubat 12:04

Çözüm süreci ile ilgili bilgi verilecek dediniz aradan bir gün geçti hala ne cevap ne var ne de bir geri dönüş.

Mehmet
Mehmet
03 Şubat 16:14

Neden daha bir dönüş yapılmıyor. Kaç gün geçti ne mesaj var ne haber var. Bu kadar umursamaz bir site olamaz.

03 Şubat 16:55
Mehmet
Mehmet
03 Şubat 16:59

Hangi destek hattı üzerinden ne zaman aktarılmış. Bana henüz bir bilgi v3ya geri dönüş yapılmadı

Mehmet
Mehmet
05 Şubat 17:36

Hesabımı kapatmak istiyorum destek ekibinize yazıyorum 30 gün giriş yapmazsanız kapanacak diyor ama ben 1 yıldan fazla bir süredir girmediğim halde hesap hala açık kapanmıyor. Hesabımı silmek kapatmak istiyorum

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Hesabımı Kapatmıyor, Kaybettirdiği Paramı İade Etmiyor!

profile
16 Aralık 2025 17:39
1.040
5
Ümmühan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Ümmühan
25 Eylül 2025 12:59
2.162
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

GrandPashaBet Hesap Kapatma Talebim Reddedildi, Kalıcı Kapatma İmkansız

profile
01 Şubat 04:00
481

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz