GrandPashaBet'te Sürekli Kayıp Yaşanması Ve Destek Eksikliği
GrandPashaBet platformunu yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ancak son 1-2 aydır, farklı sağlayıcılara ait çeşitli slot oyunlarında sürekli olarak yüksek miktarda kayıplar yaşamaktayım. Oyunlar artık oyalamıyor bile. Daha önce kayıplarımın bir kısmı mutlaka geri dönerdi, fakat şu an kayıpların kesinlikle bir dönüşü olmuyor.
Oyunlara hem web sitesi hem de iOS uygulaması üzerinden erişim sağlıyorum. Kayıplarım günün her saatinde gerçekleşiyor ve farklı sağlayıcılarda, farklı saatlerde oynasam da hiçbir oyunda olumlu bir sonuç alamıyorum. Bir sitede nasıl olur da hiçbir sağlayıcının hiçbir oyunu açık olmaz, anlamakta güçlük çekiyorum.
Kayıp bonuslarından yararlanmama rağmen, kayıplarımın telafisi konusunda herhangi bir destek alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca aracı olduklarını ve oyunların şansa dayalı olduğunu belirttiler. Bu durumdan oldukça sıkılmış durumdayım ve artık bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: t**, ıd: 8214077.
Sayın Tutku Hanım Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi















