to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet'te Kendi Yatırımlarımla Elde Ettiğim 23.240 TL Kazancın Ödenmemesi
14 Şubat saat 16:41 civarında Granpashabet hesabıma derbi günü olduğu için 2.000 TL yatırım yaptım. Yatırdığım bu para ile çeşitli maçlara kuponlar oynadım. Maçlar devam ederken yapmış olduğum spor kuponlarından birinde Jackpot kazandım ve 850 TL spor jackpotu verildi. Böylece hem yatırdığım 2.000 TL’yi hem de spor jackpotu ile kazandığım 850 TL’yi maçlarda kullanmaya devam ettim.
Bu sırada site bir promosyon paylaştı, Gates Of GrandPashaBet oyunundan gelen 20 TL’lik promosyonu aynı oyunda tamamen bitirdim ve sıfırladım. Yani sonraki süreçte elde ettiğim kazançlar, kullanıp bitirdiğim bu 20 TL’lik promosyondan değil, kendi yatırdığım para ve normal oyunlarımdan elde edildi. Maçlar sonuçlandıkça sitedeki Black Diamond Bell Link isimli oyunu oynadım ve bakiyemi 23.240 TL’ye kadar çıkardım.
Bu bakiyeyi çekeceğim zaman çekim talebim reddedildi ve tarafıma “etkinlikten 1.000 TL olarak faydalanabileceğiniz” şeklinde bir açıklama yapıldı. Yani hesabımdaki 23.240 TL bakiyemin tamamını alamayacağım söylendi. Oysa ben kazancın hepsini kendi yatırdığım para ve oyunlarımdan kazandım, promosyonu ise aynı oyunda zaten bitirmiştim.
Granpashabet’in, kazancımı “etkinlikten en fazla 1.000 TL faydalanabilirsiniz” şeklinde sınırlamasını ve 23.240 TL’lik bakiyemi ödememesini kesinlikle kabul etmiyorum. K*** kullanıcı adıyla açtığım hesabımdaki 23.240 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Sercan Bey Bizimle Şikayetvar üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz talebiniz tarafımızca kontrol altına alınmıştır. İşleminiz şu anda doğrulama birimimiz tarafından incelenmektedir. Süreç tamamlandığında en kısa süre içinde sizinle iletişime geçilecek ve net bilgi paylaşılacaktır. Tarafımıza ilettiğiniz belgeler dosyanıza eklenmiş olup, işlem sonuçlanana kadar takibimiz devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Sayın Sercan Bey İşleminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmiş ve başarıyla çözümlenmiştir. Hesabınızı kontrol ederek yatırımlarınızın ve bakiye güncellemelerinin doğru şekilde yansıtıldığını görebilirsiniz. Yaşadığınız süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. GrandPashaBet olarak amacımız, tüm işlemlerinizin güvenli ve sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak ve siz değerli üyelerimizin her zaman memnuniyetini temin etmektir. Size bol şans, keyifli oyunlar ve kazançlı deneyimler dileriz. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olursa 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
Sorunum çözüldü teşekkürler
