to read complaints and reviews, or file yours.Yüzde 5 Kayıp Bonusunun Gecikmesi Ve Destek İletişimsizliği
GrandPashaBet hesabımda 09.02.2026–16.02.2026 tarihleri arasında toplam 52.000 TL tutarında yatırım yaptım ve yüzde 5 oranında haftalık kayıp/telafi bonusu verileceği belirtildi. Bu bonusun 16.02.2026 tarihinde saat 01.00’de hesabıma tanımlanacağı söylendi; ancak şu an 11.15 olmasına rağmen hâlâ bonus hesabıma geçmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine defalarca canlı destek hattına bağlandım. Görüşmelerde bonusun neden verilmediğine dair net bir açıklama yapılmıyor, sadece sistemde güncelleme olduğu ve yatırılacağı söylenerek geçiştiriliyorum. Para yatırma aşamasında işlemlerim anında gerçekleşirken, hak edilen bonusun ödenmesine gelince aynı ilginin ve hızın kesinlikle gösterilmediğini görüyorum.
Ayrıca bir süredir sitede oyun oynadığım dönemde sürekli kayıp yaşıyorum, herhangi bir kazanç sağlayamıyorum. Yaklaşık bir ay içinde toplamda 100.000 TL civarında kaybım oldu ve bunun karşılığında 1 TL dahi kazanç elde edemedim. Bu durum, sistemin işleyişi ve hakkaniyetli olup olmadığı konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaya başladı.
Beklentim, belirtilen kampanya koşullarına uygun şekilde hak ettiğim yüzde 5 kayıp/telafi bonusunun gecikmeksizin hesabıma tanımlanması, bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve iletişim sorunu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılması ve hesabımın oyun geçmişi ile genel işleyişinin detaylı şekilde incelenmesidir.
Sayın Serkan Bey Yaptığınız yatırım ve kayıp doğrultusunda, 16 Şubat 2026 tarihinde, 2759 TL tutarında hesabınıza tanımlanmıştır. Yaşadığınız herhangi bir başka sorunu çözebilmek için müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Her zaman güvenli, adil ve şeffaf bir oyun deneyimi sunmak için buradayız. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa, müşteri destek ekibimiz 7/24 hizmetinizdedir. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
Sayın Serkan Bey Markamız adına tarafınıza gerçekleştirilen aramada sizlere ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme sağlanabilmesi adına, tarafınıza yönlendirilen aramaları yanıtlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Grandpasha365
Teşekkürler
Sayın Serkan Bey Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz süreci birlikte dikkatle inceledik ve gerekli tüm yönlendirmeleri sağlayarak işlemlerinizin sorunsuz şekilde devam etmesine yardımcı olduk. Her zaman olduğu gibi, üyelerimizin güvenli ve hızlı işlem yapabilmesi için tüm adımlarda destek sunmaya devam ediyoruz. Ek bir sorunuz ya da desteğe ihtiyaç duyduğunuz bir durum olursa 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, GrandPashaBet365
