to read complaints and reviews, or file yours. 
11/08/2025 tarihinde GrandPashaBet’e Android cihazımdan 2000 TL Nakit yatırım yaptım ve yüzde 50 Bonus seçtim. Yatırım işlemi sırasında sistem beni otomatik olarak Bonus sayfasına yönlendirdi ve gerekli seçimi gerçekleştirdim. Ancak para hesabıma hemen geçmedi, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tekrar yatırım sayfasına yönlendirdiler ve bonusu tekrar seçtim. Yaklaşık 1 saat sonra yatırım hesabıma geçti fakat bonusum tanımlanmadı.
Tekrar müşteri hizmetlerine yazdım, yarım saat sonra Bonus seçmediğimi iddia ederek görüşmeyi sonlandırdılar. Tekrar bağlandığımda yine aynı şekilde sorunu bana yüklediler. Telefonla aradığımda ise konuşmamı dinlemeden telefonu yüzüme kapattılar. Bir kez daha aradığımda 3 yatırım talebi olduğunu ve Bonus seçmediğimi söylediler; oysa ben sadece 2 yatırım oluşturdum, 3. İşlem onların yaptığı bir hata. Buna rağmen tekrar suçu bana atıp bonusun sonradan eklenemeyeceğini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdılar.
Bonusun tanımlanmamasından çok, müşteri hizmetlerinin saygısız ve ilgisiz tutumundan rahatsızım. Hatalarını kullanıcıya yansıtmaları ve açıklama yapmadan görüşmeyi sonlandırmaları kabul edilemez. Öncelikle müşteri hizmetlerine çeki düzen verilmesini, ardından hak ettiğim bonusun hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Kullanıcı ıd: 8204**.
GrandPashaBet'in spor bahisleri bölümünde %20 kayıp bonusunu kullanmak istiyordum. 70.000 TL yatırım yaptım ve bahislerim sonucunda 171.500 TL kazanç sağladım. Kazancımı çektikten sonra %20 kayıp bonusu hakkımın aniden kapatıldığını fark ettim. Hesabım s****kullanıcı adıyla kayıtlı ve işlemlerimi An...
29.08.2025 tarihinde GrandPashaBet’te %20 genel kayıp bonusu ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 28.08.2025 tarihinde saat 10:13’te 200.000 TL çekim talebi oluşturdum ve çekimim aynı gün 11:08’de banka hesabıma geçti. Akşam saat 22:00’den sonra slot oyunlarında toplamda 230.000 TL k...
GrandPashaBet adlı oyun sitesine yatırım yaptım ve hoş geldin bonusu tanımladılar. Ancak Bonus, ayrı oyunlar için tanımlanmış; ana para ise farklı oyunlar için tanımlanmış durumdaydı. Yani ana para ve Bonus hiç birleşmedi. Bonus tutarıyla oynadığım oyunlarda Bonus sıfırlandı. Ben de ana para kısmınd...
