to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet'te Bakiye Sıfırlanması Ve Çekim Talebinin Haksız Reddedilmesi
GrandPashaBet hesabımdan bugün banka havalesi yöntemiyle 1.000 TL tutarında para çekme talebi verdim. Çekim talebim ret edildi ve hesabımdaki bakiye sıfırlandı. Herhangi bir işlem yapmadığım ve farklı bir talebim olmadığı halde paramın sıfırlanması nedeniyle mağdur edildim.
Bu süreçte canlı destek ile görüştüğümde, aynı IP üzerinden farklı cihazlarla giriş yapıldığı yönünde bir bahane öne sürdüler. Ancak benim sadece bir telefonum var, siteye yalnızca bir kere kendi telefonumdan giriş yaptım, hiç çıkış yapmadan oynadım ve kazandığım tutar için çekim talebi oluşturdum. Bu süre içinde hesabıma başka bir cihazdan ya da başkası tarafından giriş yapılmadı.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, asılsız bir gerekçeyle hem paramın sıfırlanmasını hem de çekim talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. GrandPashaBet’in haksız yere sıfırlanan bakiyemi derhal geri yüklemesini ve 1.000 TL tutarındaki para çekme talebimi onaylamasını talep ediyorum.
Sayın Tayfun Bey Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yapılan incelemeler sonucunda hesabınıza tanımlanan bonusun aynı IP üzerinden sadece bir kullanıcı tarafından alınabileceği ve birden fazla hesap açarak deneme bonusu alınmasının yasak olduğu tespit edilmiştir. Hesabınızın bonus kullanımında, sistemimiz tarafından birden fazla IP veya cihaz kullanımı tespit edildiği için bonus iptal edilmiştir. Bu nedenle, hesabınızdaki bakiye düzenlemesi ve çekim talebiniz sistem kuralları çerçevesinde gerçekleştirilmiş olup, yapılan işlem bonus kuralları ve güvenlik politikalarıyla uyumludur. GrandPashaBet olarak kullanıcılarımızın güvenli ve adil bir oyun deneyimi yaşaması bizim için önceliklidir. Platformumuzu kullanırken sadece kendi hesabınız üzerinden giriş yapmanız ve bonus kurallarına uymanız gerektiğini önemle hatırlatırız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
Ben sadece tek bir telefon kullanıyorum farklı bir telefonum yok ve T. C. Kimlik numaram ile bir defa kayıt oldum ödeme yapmamak için her türlü etik olmayan hareketlerinize devam ediyorsunuz umarım herkes okur ve sitenizden uzak durur
