to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet'te 50.000 TL Çekim Talebimin Reddedilmesi Ve Destek Yanıtı Vermemesi
GrandPashaBet sitesinde ilk defa para çekmek istediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. 16 Şubat tarihinde hesabımdan 50.000 TL tutarında para çekim talebi verdim ancak çekim talebim “risk birimi inceleme yapacak” denilerek reddedildi ve ödeme tarafıma yapılmadı.
Hesabımda yer alan kimlik ve selfie doğrulaması için istenen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında ilettim. Buna rağmen para çekimim onaylanmadı ve süreç hakkında net bir bilgi verilmedi. Üyelik bilgilerim üzerinden kolayca ulaşılabilmem için kullanıcı adımın hh3838 olduğunu da özellikle belirtmek istiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili hem müşteri temsilcisi hem de canlı destek ile birçok kez iletişime geçmeye çalıştım. Ancak gerek canlı destek, gerekse müşteri temsilcisi görüşmeleri sürekli yüzüme kapatıldı ve mesajlarıma cevap verilmedi. Bu durum hem mağdur olmama hem de siteye olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
GrandPashaBet’in risk birimi incelemesini makul süre içinde tamamlayarak 50.000 TL tutarındaki para çekim işlemini gerçekleştirmesini ve hesabımdaki ödeme sorunumun acil olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Öncelikle, bizimle Şikayetvar üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Tarafınızca iletilen bilgiler kontrol edilmek üzere ilgili birimlerimize aktarılmıştır. Gerekli incelemeler tamamlandıktan sonra süreçle ilgili bilgilendirme sağlanacaktır. Bize ulaştığınız için teşekkür eder, anlayışınızı rica ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365
Kimlik doğrulama, inceleme 15 gün diyerek, ödeme yapmıyorsunuz, canlı destek yüzümüze kapatıyor
