to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Yaklaşık 3 Aydır Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum
Kayıtlı 0505***8621 numaralı telefonuma ait hesabımın kullanıcı adını unuttuğum için uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 3 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Bu süreçte iletişime geçtim ve bana buradan, yani Şikayetvar üzerinden iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak hâlâ hesabıma ait kullanıcı adımı öğrenemedim ve hesabım aktif şekilde kullanılamıyor.
0505***8621 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımın kullanıcı adının tarafıma iletilmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
GrandPashaBet hesabıma giriş yapmak istediğimde sistem benden e-posta adresimi güncellememi istiyor, ancak güncelleme ekranında her denememde “e-posta güncellenemiyor” hatasını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle yaklaşık bir saat boyunca hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor, oyunlara erişemiyorum.
İşlemi internet tarayıcısı üzerinden yapıyorum; mevcut kayıtlı e-posta adresime de erişimim olmasına rağmen sistem e-posta güncellemesini kabul etmiyor. Yaşadığım sorun üzerine canlı destek ile görüştüm ve bana s******@grandpasha.com adresine yönlendirme yaptılar, fakat tarayıcıda ilgili alanı ya da net bir çözüm yolunu bulamadım ve sorun devam ediyor.
GrandPashaBet’in, hesabıma bağlı e-posta adresimi manuel olarak güncellemesini ve hesabıma girişimin acilen yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizlere ulaşım sağlanmaya çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. İşleminizin çözüme kavuşturulabilmesi adına gelen aramaları yanıtlamanız önemlidir. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365
Sayın Yusuf Bey, Yaşamış olduğunuz durumla ilgili hata detaylarını iletmeniz rica olunur. Markamız adına tarafınıza gerçekleştirilen arama girişimlerinde sizlere ulaşılamamıştır. Konu hakkında bilgilendirme sağlanabilmesi adına, tarafınıza yapılan aramaları yanıtlamanızı önemle rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPasha365
