GrandPashaBet 'te Adil Oyun Ve Destek Eksikliği Mağduriyetimi Artırdı
Yaklaşık 45 gündür grandpasha bet sitesinde slot oyunlarında ciddi kayıplar yaşıyorum. Kullanıcı adım: pokedex99. Toplamda 100.000 TL kaybım oldu ve yalnızca bir kez, o da haftalık kayıp bonusu olarak 5.000 TL çekim yapabildim. Ödemelerimi ebet üzerinden gerçekleştirdim.
Sitedeki slot oyunlarında, özellikle sweet Bonanza gibi popüler oyunlarda, oyunların normal işleyişine müdahale edildiğini düşünüyorum. 2 saat boyunca yaptığım satın alımlarda 5x’ten yüksek çarpan hiç gelmedi, 1.600-2.000 TL’lik normal satın alımlarda ise 100-200 TL üstü kazanç neredeyse hiç olmadı. 15.000 TL’lik bakiyem 3 dakika içinde eridi. Bu tür müdahaleler günün her saatinde yaşanıyor.
Yaşadığım sorunlarla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece otomatik mesajlarla karşılaştım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu süreçte hiçbir promosyon ya da telafi teklifi de almadım.
Tüm bu nedenlerle, grandpasha bet’in oyunlarında adil bir ortam sunmadığını düşünüyorum ve kayıplarımın iadesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
GrandPashaBet’in casino bölümünde uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Son zamanlarda oynadığım tüm casino oyunlarında hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Her oyunda kazançlarım sıfır olarak kalıyor ve bu durum devamlı bir şekilde tekrarlanıyor. Yaklaşık son bir ayda toplamda 100 bin TL’ye yakın para yatırdım ve hiçbir şekilde kazanç elde edemedim.
Kullanıcı adım: Pokede***. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli geçiştirici ve gerçekçi olmayan yanıtlar aldım. Sorunum kesinlikle çözülmedi.
Hesabımın detaylı bir şekilde incelenmesini ve yatırdığım ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun acilen değerlendirilmesini rica ediyorum.
Sayın Ozan Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
Teşekkürler
















