Grandpaşabet sitesinde yaklaşık 2,5 yıldır oyun oynuyorum ve kullanıcı adım Azad60. Defalarca hesabımın tamamen kapatılması için yazılı olarak başvurdum, ancak her seferinde hesabım kapatılmadı. Son olarak bana, 30 gün boyunca giriş yapmazsam hesabımın kapanacağı söylendi. Bu süreyi beklememe rağmen hesabım yine de kapatılmadı.
Bu süreçte toplamda yaklaşık 6 milyon tl kaybım oldu. Son olarak bir gecede bir aylık maaşımı kaybettim. Oyunlarda sürekli kayıp yaşıyorum, biraz kazanç elde ettiğimde ise oturumum aniden kapatılıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine oyunların yalan olduğunu ve kayıplarımı dile getirdim, ancak bana her seferinde tekrar para yatırıp şansımı denemem önerildi. Bağımlı olduğumu ve hesabımın kapatılması gerektiğini belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Artık kazanç istemiyorum, sadece hesabımın ve tüm bilgilerimin tamamen silinmesini ve bir daha açılmamasını istiyorum. Ayrıca bugüne kadar yaşadığım maddi kaybımın da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve bu süreçte büyük maddi ve manevi zarara uğradım. Gereğinin yapılmasını istiyorum.