Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yunus sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

GrandPashaBet Para Ne Hesabıma Geçti Ne De İade Edildi

profile
26 Kasım 2025 15:25
385

24.11.2025 tarihinde saat 21.58’de Oley havale yöntemiyle GrandPashaBet online hesabıma 1000 TL yatırdım. Hesabımın kullanıcı adı y**4. İşlem dekontum da mevcut olmasına rağmen bu para ne hesabıma geçti ne de iade edildi.

Canlı destekte yaklaşık 12 farklı kişiyle görüştüm, her seferinde “1 saat sonra yatacak” denilerek oyalandım. Dün geceden bu saate kadar sürekli “bir saat sonra” denilmesine rağmen para hâlâ ortada yok. En son yanlış dekont attığımı, işlemin onlara ait olmadığını söyleyip sorumluluk almadılar.

Ayrıca yaklaşık 53 dakika önce 0212 700 09 ** numarasından da telefonla arandım ve paranın gönderileceği söylendi, fakat buna rağmen hâlâ hesabıma para geçmedi ve herhangi bir iade yapılmadı. Hem canlı destekte hem telefonda defalarca söz verilip tutulmaması güvenimi tamamen sarstı.

Elimde dekont bulunduğu halde hâlâ çözülemeyen bu işlemimin acilen sonuçlandırılmasını, 1000 TL’nin ya hesabıma bakiye olarak geçirilmesini ya da tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Kasım 2025 10:59

Grand Pasha sitesinde yaşamış olduğum para yatırma sorununu ve müşteri temsilcilerinin üslubunu artık kabul edilebilir bulmadığım için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. 1700 TL tutarındaki para yatırma işlemim bugün saat 09.15 civarında yaptığım halde hâlâ hesabıma geçirilmedi. Daha önce de aynı sorunu yaşadım ve o zaman da paramın hesaba geçmesi için yaklaşık 24 saat bekletilmiştim.

Canlı destek ile görüştüğümde her seferinde sadece “bir saat sonra” denilerek oyalandım. Aynı cümleleri tekrarlayıp duruyorlar fakat somut bir çözüm üretmiyorlar. Üslup olarak da üst perdeden, sanki dalga geçiyorlarmış gibi konuşmaları beni fazlasıyla rahatsız ediyor ve güvenimi zedeliyor.

Hem 1700 TL’lik yatırma işleminin bir an önce hesabıma düzgün şekilde geçirilmesini hem de bu tür gecikmeler ve müşteriyi oyalayan yaklaşımlar konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

29 Kasım 2025 19:13 (Şikayetten 3 gün sonra)
30 Kasım 2025 18:22

Sayın Yunus Bey Markamız adına tarafınıza gerçekleştirilen aramada sizlere ulaşılamamıştır. Konuyla ilgili bilgilendirme sağlanabilmesi adına, tarafınıza yönlendirilen aramaları yanıtlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Grandpasha365

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz