to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Onaylanan Ödeme Hesaba Yansımıyor ve Çekim Talebi Gerçekleşmiyor
GrandPashaBet’te bugün canlı bahis yaptım ve yaklaşık 9.300 TL kazanmam gerekirken hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Sistem üzerinde ödemem “onaylandı” olarak görünmesine rağmen bakiyeme yansıyan hiçbir tutar yok.
Hesabımda toplam 12.316 TL bulunuyordu ve bu tutar için çekim talebinde bulundum. Şu anda hesabımda sadece yaklaşık 3.000 TL görünüyor, geriye kalan tutarın havale yoluyla tarafıma ödenmesi gerekiyor ancak ödeme yapılmıyor. Hem kazandığım paranın yatmaması hem de çekim talebim sonrası bakiyemin düşmesine rağmen geri kalan tutarın tarafıma gönderilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum.
Yaklaşık 7 saattir bekliyorum ve bu süre içinde canlı destekle defalarca yazıştım. Yaklaşık 1 saat önce canlı destekle tekrar görüştüğümde, en geç yarım saat içinde hesabıma yatacağını söylediler ancak buna rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Canlı destek sürekli aynı hazır mesajları gönderiyor, net bir açıklama yapmıyor ve sorunum çözülmüyor. Sürekli oyalanmaktan ve belirsizlikten çok sıkıldım. Kullanıcı adım “y**1” olup, kazandığım tutarın ve çekim talebinde bulunduğum toplam tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve işlemlerin neden onaylı görünmesine rağmen hesabıma para geçmediğinin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını istiyorum.
Gelişme
GrandPashaBet hesabımdan Kuveyt bankasına 3.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Çekim talebim onaylandığı halde üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Canlı destek ve müşteri hizmetlerine her yazdığımda “az sonra”, “kontrol ediliyor”, “dönüş yapılacak” gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum ve somut bir işlem yapılmıyor. Üstelik bu gecikme ve oyalama sorunu GrandPashaBet’te neredeyse her para çekim talebimde tekrar eden bir durum haline geldi.
Onaylanan 3.000 TL’lik çekim tutarımın herhangi bir ek bekleme olmadan, derhal Kuveyt bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Eyvallah
Sayın Yasin Bey İşleminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmiş ve başarıyla çözümlenmiştir. Hesabınızı kontrol ederek yatırımlarınızın ve bakiye güncellemelerinin doğru şekilde yansıtıldığını görebilirsiniz. Yaşadığınız süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. GrandPashaBet olarak amacımız, tüm işlemlerinizin güvenli ve sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak ve siz değerli üyelerimizin her zaman memnuniyetini temin etmektir. Size bol şans, keyifli oyunlar ve kazançlı deneyimler dileriz. Herhangi bir sorunuz veya destek ihtiyacınız olursa 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
