to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Kazancım Eksik Yatırıldı, Destek Talebime Dönüş Yapılmadı
GrandPashaBet’te bugün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 civarında slot oyununda elde ettiğim yaklaşık 20.000 TL tutarındaki kazancım para çekim talebi verdiğim anda düşürüldü. Kazancımın eksik yansıtıldığını para çekme işlemi sırasında fark ettim.
Durumu iletmek ve konuyla ilgili aranma talebinde bulunmak için destek talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, açıkçası yaşadığım sorun umursanmadı. Ne neden böyle bir işlem yapıldığı ne de detaylı bir açıklama tarafıma iletildi.
Kazancımın tekrar incelenmesini, eksik olan tutarın hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve yaşanan süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
4 Aralık günü öğlen saat 12.00 civarında GrandPashaBet hesabımdan 30.000 TL para çekme talebinde bulundum. Bu işlem sırasında hesabıma ödeme yapılmadığı gibi bakiyem de 10.000 TL’ye düşürüldü. Herhangi bir Bonus bakiyem yoktu ve oyunları kısa süre içinde kurallara uygun şekilde, normal bakiyemle oynayarak kaybettim.
Yaşanan bu durumda, sanki Bonus ile oynamışım gibi işlem yapıldığını ve bu nedenle bakiyemin düşürüldüğünü düşünüyorum. Burada sistemsel ya da çalışan kaynaklı bir hata olduğunu, kazancımın haksız yere silindiğini değerlendiriyorum.
GrandPashaBet’ten talebim, hesabımdaki işlemlerin detaylı şekilde incelenmesi, hata varsa düzeltilmesi ve düşürülen bakiyemin iade edilerek bakiyemin eski haline getirilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
1000 lira kredi kartı ile yatırım sağlıyorum ve Bonus alıyorum pazartesi perşembe günlerine yüzde yüz. Bu bonusun kurallarına baktığım da çevirimi ni tamamlamak için 30 katı ve paranın 10 katı nı çekim talebi verebileceğimi söylüyor. Ve bu bonusu ben kayıp ediyorum. Ana paramla oynamaya devam ediyorum. Bonusun kurallarında ana paranızın 10 katı çekim talebi sağlayabilirsiniz diye bir kural yok. Şimdi arandım tekrar bir bayan tarafından. Konuyu bana anlatamıyor oyunda olmayan bir kuralı söylüyor telefonu kapatmak için seri davranıyor. Etrafımda oynayan bir dünya insan var bu Grandpashabetden ben zaten bırakmıştım tekrar oynamak istedim site başıma böyle bir şey geldi.
Bana ilk başta Free spin aldığımı söylediler sonra Deco oyununda parayı parayı sıfırladığımı bonusu umursamadığımı öylesine aldığımı söyleyince de farklı bahaneler söylüyorlar. Etrafımda bu oyunda en üst vip profilli insanlar var onların bire bir müşteri temsilcileri var onlarla konuşacağım. Tamamıyla işlemi mi gerçekleştirecek arkadaşın bir art niyeti olduğunu düşünüyorum. Ve ya bir den fazla kişi. Kesinlikle site de çalışan bir grup kişilerin müşterilerin paralarını yediğini düşünüyorum
Bonusla kazanç sağlasam 10 bin lira en yüksek alabileceğim para ana paraya 9 bin lirası geçip ana parayı çevirmeden 10 bin tl çekimi sağlayabiliyormuşum en son telefonda o saçmalığı dedi. 😂 kadın daha konuşamıyor saçmalıyor muhabbetlere mağduriyete bakın arkadaşlar. Daha sanki haklıymış gibi konuşmalar yapıldı bana. Konu sanki burada çözülmüş gibi. Benim o bıraktıkları 10 bine ihtiyacım var. Çekmeyeceğim buralarda konuşacağım. 10 gün 50 gün 100 gün şikayet edeceğim
Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Grandpashabet365
