to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Kazanç Sonrası Kayıp Bonusum Sebepsizce Kapatıldı
24.08.2024 tarihinde GrandPashaBet web sitesi üzerinden spor bahislerinde 57.500 TL bahis yatırarak 192.625 TL kazanç elde ettim ve çekim işlemini gerçekleştirdim. Ancak çekim işleminden sonra kayıp bonusumun kapatıldığını fark ettim. Bu durumun nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana bunun risk birimi kararı olduğu söylendi ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda herhangi bir eksik ödeme ya da kesinti yaşanmadı, sadece kayıp bonusum kapatıldı ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Kullanıcı adım: y***018. O tarihten bu yana bonusumun tekrar aktif hale getirilmesini bekliyorum. Kayıp bonusumun yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Taha Bey: Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet365
