to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Hesabımdan Haksız Bakiye Silinmesi Ve Yetersiz Açıklama!
2 Kasım tarihinde GrandPashaBet hesabımdan yaklaşık 300 TL bakiyemin haksız şekilde silindiğini fark ettim. Kullanıcı adım: y***. O gün, bir etkinlik kapsamında 500 TL çekim işlemi yaptım. Ancak bu işlemin ardından ana bakiyem de hiçbir gerekçe olmadan silindi.
Konu ile ilgili olarak GrandPashaBet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana "sıon düzeltmesi" şeklinde tatmin edici olmayan bir gerekçe sunuldu ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Elimde işlemle ilgili ekran görüntüsü de mevcut.
Yeni üye olmama rağmen böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Silinen bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Kullanıcımız Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
