to read complaints and reviews, or file yours.GrandPashaBet Bahis Kuponum Haksız Şekilde Kaybeden Olarak Sonuçlandırıldı
06.10.2025 tarihinde GrandPashaBet mobil uygulaması üzerinden canlı bahis oynadım. Kullanıcı adım a***5, kupon numaram ise 6059059550. 500 TL tutarında bahis yaptım ve iki maçtan oluşan bir kuponum vardı. Bahsettiğim maçta 4.5 üst seçeneğine oynadım; ilk yarı 2-2 bitti, ancak ikinci yarı oynanmadan maç iptal edildi. GrandPashaBet’in kurallarında, maç 24 saat içinde tamamlanmazsa bahislerin 1 oranla iade edilmesi gerektiği açıkça belirtiliyor. Buna rağmen, 24 saat geçmesine rağmen kuponum kaybeden olarak sonuçlandırıldı ve iade işlemi yapılmadı.
Sorunla ilgili hem canlı destek hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hatta görüşmelerde dalga geçer bir üslupla konuşup görüşmeyi sonlandırdılar. Son zamanlarda çekim işlemlerimde de benzer sorunlar yaşamaya başladım ve müşteri hizmetleri hiçbir konuda çözüm sunmuyor.
Kuponumun kurallar gereği 1 oranla iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Adem Bey Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GrandPashaBet Destek Ekibi
