Bonuslarım Keyfi Kısıtlandı Ve Açıklama Talebi

Uzun süredir, 2 seneden fazladır GrandPashaBet üyesiyim ve siteyi aktif olarak kullanan bir müşteriyim. En son ana paramı kaybettikten ve sadece Bonus kazancımı çektikten yaklaşık bir gün sonra, hiçbir ek işlem yapmamama rağmen hesabımdaki tüm bonuslarım kısıtlamaya alındı. Özellikle kayıp bonusu gibi haklarımı da kullanmadığım halde bu şekilde toplu bir kısıtlama yapılmasını anlamlandıramıyorum.

Herhangi bir kural ihlali yaptığım konusunda tarafıma bilgi verilmedi, neye göre bu kısıtlamanın yapıldığını açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. “Stur21” kullanıcı adlı hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu Bonus kısıtlamasının kaldırılarak tüm bonuslarımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

Uzun süredir üye olduğum ve maddi olarak da katkı sağladığım hesabımda böylesine keyfi görünen bir kısıtlamanın açıklamasının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.