GrandPashaBet’te “eczerdem” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabımda dün gece casino bakiyem 85.000 TL iken çekim talebi verdim. Çekim talebinden kısa süre sonra, yaklaşık 10–15 dakika içinde, hiçbir işlem yapmamama rağmen bakiyem sistemde bir anda 35.000 TL olarak göründü.
Canlı destek üzerinden görüştüğümde, bana ait 9350304 ıd numarası üzerinden inceleme yapmalarına rağmen tatmin edici, mantıklı ve güven veren bir açıklama yapılmadı, aksine son derece yetersiz ve güvensiz bir açıklama ile geçiştirildim. Bakiyemin neden ve neye dayanarak 85.000 TL’den 35.000 TL’ye düştüğü açık ve net bir şekilde ortaya konulmadı.
GrandPashaBet’ten, 9350304 ıd numaralı hesabımın ve ilgili işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, hesabımdaki bakiyenin nasıl silinip düşürüldüğünün şeffaf biçimde açıklanmasını ve haksız yere eksilen tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrarlanmaması için gerekli güvenlik ve sistem kontrollerinin yapılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu olayın yanı sıra, platformda uzun süredir oyun oynamama rağmen kayıplarımın sürekli yüksek olduğunu, kayda değer bir kazanç elde edemediğimi de özellikle belirtmek isterim. Bu deneyimlerden sonra GrandPashaBet’e karşı güvenimi tamamen kaybettim, bir daha bu sitede oynamayı düşünmüyorum ve çevremdeki hiç kimseye de önermeyeceğim.