800 TL İade Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamadı

10 Mart saat 18:10 civarında Grandpasha sitesi üzerinden Jetpay ile 800 TL yatırım yaptım. Yatırım tutarı 800 TL’lik limitin altında olduğu için benden iade bilgisi istediler ve toplamda 4 kez iade talebi oluşturuldu ancak hiçbirinde iadem gerçekleştirilmedi.
Daha sonra tutarın site bakiyeme ekleneceği söylendi, fakat bu da yapılmadı. En son aşamada ise, alıcı hesap siteye ait olmasına rağmen “bize ait değil” denilerek işlem yine sonuçlandırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde destek alamadım ve sorun çözüme kavuşmadı. Üyelik numaram 16234706’dir. 800 TL tutarındaki iademin bir an önce tarafıma yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Teşekkür ederim sorunum çözüldü
Sayın Ömer Bey Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz süreci birlikte dikkatle inceledik ve gerekli tüm yönlendirmeleri sağlayarak işlemlerinizin sorunsuz şekilde devam etmesine yardımcı olduk. Her zaman olduğu gibi, üyelerimizin güvenli ve hızlı işlem yapabilmesi için tüm adımlarda destek sunmaya devam ediyoruz. Ek bir sorunuz ya da desteğe ihtiyaç duyduğunuz bir durum olursa 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, GrandPashaBet365














