to read complaints and reviews, or file yours.20.700 TL Çekim Tutarım Hesabıma Yatmadı
GrandPashaBet casino bölümünde yaşadığım para çekme sorununu belirtmek istiyorum. Hesabımdan havale yöntemiyle 20.700 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinden para gönderildi şeklinde görünüyor ancak banka hesabıma herhangi bir ücret yatmadı.
Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Canlı destek ile görüştüğümde parayı gönderdiklerini, sorunun benden kaynaklandığını ve bankamla görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak banka tarafında da hesabıma yatan böyle bir tutar görünmüyor. Çekim talebimin onaylandığına dair ekran görüntülerim mevcut.
GrandPashaBet’ten, 20.700 TL’lik çekim tutarımın bir an önce eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet Bey Bizimle Şikayetvar üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz talebiniz tarafımızca kontrol altına alınmıştır. İşleminiz şu anda doğrulama birimimiz tarafından incelenmektedir. Süreç tamamlandığında en kısa süre içinde sizinle iletişime geçilecek ve net bilgi paylaşılacaktır. Tarafımıza ilettiğiniz belgeler dosyanıza eklenmiş olup, işlem sonuçlanana kadar takibimiz devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Dündendir hesap hareketlerini gösteren bir video istediler. Bilgisayardan çekim yapıp gönderdim reddettiler, neymiş mobil uygulamadan telefonunun ekranıjı başka bir telefonla videoya alıp göndermem gerekiyormuş. Onu da dün istedikleri mail adresine gönderdim, bu sefer de başka mail adresine göndermemi istediler. Bu kadar kontrolcü ve sağlamlar ise bu tutarı gönderdiğini iddia eden kişiden ekran kaydı isteyip teyit etselerdi keşke. 2 gün oldu ne arayan var ne de düzgün bir açıklama yapan var.
Zor olsa da ödeme yapıldı
