İlk Yatırımıma Verilen %50 Kayıp Bonusu Hesaba Yansımadı

19.02.2026 tarihinde Grand Opera Bet adlı siteye gece saatlerinde 7.800 TL tutarında ilk yatırımımı yaptım. Yatırım öncesinde telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, ilk yatırımıma özel %50 kayıp bonusu verileceğini açıkça söyledi. Ancak yatırımı yaptıktan sonra hesabıma hiçbir şekilde bu Bonus yansımadı.
İşlemi gece 03:00 civarında yaptığım için o anda müşteri temsilcime de ulaşamadım ve sonrasında da kendisine tekrar ulaşamıyorum. Ne Bonus tanımlandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
İlk yatırımım için söz verilen %50 kayıp bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Teşekkür ediyorum Tunç bey hemen ulaşım sağladı çözüm odaklıydı ve çözdü de tekrardan çok teşekkür ediyorum.

Teşekkürler



