Grand Opera Bet Kayıp Bonus Kuralı Adil Değil Ve Mağdur Ediyor

Grand Opera Bet’te kayıp bonusu kuralı nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaklaşık dört gün önce 2.000 TL yatırım yaptım ve öncesinde 20.000 TL çekimim olmuştu. Daha sonra tekrar yatırım sağladığımda yüzde 30 kayıp bonusumu talep ettiğimde, sistem üzerinden “yatırım çekim farkı 24 saat içinde zararda olmadığım için alamıyormuşum” şeklinde bir red notu ile bonusum verilmedi.

Bu durum beni oldukça sinirlendirdi, bu nedenle canlı destek veya müşteri temsilcisiyle de görüşmedim. Kuralın bu şekilde olması kullanıcıyı mağdur eden, adil olmayan bir uygulama gibi görünüyor. Grand Opera Bet’ten beklentim, kayıp bonusu ile ilgili bu yatırım–çekim farkı ve 24 saat şartını yeniden düzenleyerek oyuncu lehine, daha adil ve anlaşılır bir Bonus kuralına dönüştürmesidir.

Kuralın gözden geçirilmesini ve benzer durumda olan oyuncuların da mağduriyetini önleyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Bu düzenleme yapılana kadar siteye tekrar giriş yapmayı düşünmüyorum.