Bonus Talep Sistemindeki Aksaklık Ve Haksız Oyun İşleyişi Sonucu 15.000 TL’lik Yatırımım Yok

Grandoperabet sitesi üzerinden 19 Mart tarihinde toplam 15.000 TL tutarında yatırım yaptım ve bu süreçte hem teknik altyapı hem de oyun işleyişi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Özellikle sitedeki “Bonus talep” alanı düzgün çalışmadığı için hak ettiğim bonusları zamanında talep edemedim ve sistemsel hatalar nedeniyle bu Bonus haklarım tamamen yandı. Bu durumla ilgili site tarafından herhangi bir telafi sunulmadı.

Tüm yatırımımı kaybetmiş olmama rağmen, kayıp bonusu olarak adlandırılan ve hakkım olan ek avantajlardan da faydalanamadım. Yaşanan teknik sorunları ve Bonus taleplerindeki aksaklıkları canlı desteğe ilettiğimde ise, sorunu çözmek yerine sürekli oyalayıcı cevaplar verildi ve yeni yatırım yapmaya teşvik edici yönlendirmelerle karşılaştım.

Oyunların algoritmalarının ve işleyişinin gerçekçi olmadığını, kullanıcıyı kaybettirmeye odaklı şüpheli bir kurgu izlenimi verdiğini gözlemledim. Bu nedenle sitede sunulan oyun deneyiminin adil oyun ve şeffaflık ilkelerinden uzak olduğunu düşünüyorum. Hem Bonus talep sistemindeki aksaklıklar hem de oyunlardaki adaletsiz işleyiş sonucunda, yatırdığım ana paradan ve hak ettiğim yan haklardan mahrum bırakıldım.

Grandoperabet sitesinde 19 Mart tarihinde gvnofrivia kullanıcı adıyla yapmış olduğum 15.000 TL’lik yatırımın, kullandırılmayan Bonus haklarımın ve tüm hesap hareketlerimin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, hak ettiğim bonusların tarafıma sağlanmasını ve bu süreçte sorumlu olan kişiler veya sistemsel sorunlar için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.