Sadık Üyelere Bonus Ve İletişim Yok

Yaklaşık 8 senedir Grandbetting üyesiyim. Bu kadar uzun süre sitede aktif olmama rağmen hiçbir şekilde etkinlik, kampanya veya Bonus tanımlanmıyor, aranma taleplerime de geri dönüş alamıyorum. Site içinde müşteriyle ilgilenip sorunları çözecek, yönlendirme yapacak bir muhatap bulamıyorum.

Özellikle son 1 yıldır hem Bonus hem etkinlik anlamında tamamen yok sayıldığımı hissediyorum. Başka sitelerde bu kadar uzun süreli üyeliği olan kullanıcılar düzenli aranıp bilgilendirilirken ve jestler yapılırken, Grandbetting tarafında hiçbir ilgi görmüyorum. Yaklaşık 40 bin lira kaybım olmasına rağmen en ufak bir jest bonusu dahi tanımlanmadı.

Uzun yıllardır kullanıcıları arasında yer aldığım Grandbetting’in, yaşadığım kayıplara karşılık jest bonusu tanımlamasını ve sadık kullanıcılara yönelik kampanya ve destek konusunu acilen gözden geçirmesini talep ediyorum. Mevcut ilgisizlik ve desteğin tamamen yok denecek seviyede olması nedeniyle Grandbetting’i artık çevremde kimseye tavsiye etmiyorum.