Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Elite World Grand Hotel'de Hayal Kırıklığı: İlgisiz Hizmet Ve Eksik Olanaklar

Elite World Grand Hotel'de Hayal Kırıklığı: İlgisiz Hizmet Ve Eksik Olanaklar
Elite World Grand Hotel'de Hayal Kırıklığı: İlgisiz Hizmet Ve Eksik Olanaklar
Elite World Grand Hotel'de Hayal Kırıklığı: İlgisiz Hizmet Ve Eksik Olanaklar
3 Mart 2025 12:35272

Elite World Grand Hotel İstanbul Küçükyalı'da 28 Şubat - 1 Mart arasında kaldık. R**** hanım, Ş***** hanım ve yine resepsiyonda bulunan genç bir bey check-in işlemlerim sırasında ukalaca tavır sergilediler ve pek ilgisiz davrandılar. Check-in sırasında yardımcı olmadılar, yetkili birisi ile görüşmek istediğimde yarışmadaki görevliler ile görüşmemi söylediler ve herhangi bir görevliye yönlendirmediler. İşlemlerimi çok uzun süre sonunda resepsiyon deskinde tartışarak ve istemediğim birisinin yanına zorla konularak tamamladılar. Onca saat yolu bu tavırları yemek için mi geldim ben? Ertesi günü olan yarışmamda yaşadığım bu sorun aklımdan hiç çıkmadı, ve performansımı olumsuz yönde etkiledi.
Bu ukalaca tavrı böyle büyük bir otele yakıştıramadım, bundan sonra belki bir tık daha fazlasını verip başka bir otelde kalacağım. Sonuç olarak Dış İşleri Bakanlığı Avrupa Birliği Başkanlığı tarafından tüm masraflar karşılanmış şekilde konaklama yapacağız ama sanki bedavaya kalacakmışız gibi görüldük dışarıdan.
Odamıza kimse bizi yönlendirmedi, asansörleri ve odamızı kendimiz arayıp bulmak zorunda kaldık. Otel hakkında hiçbir bilgi verilmedi, toplantımızın olacağı salon, restoran ve diğer yerlerin konumları bizimle paylaşılmadı. Her şeyi kendimiz arayarak bulduk.
Banyoda duş jeli yoktu, Conditioner yoktu. Odalar çok tozluydu. Odadaki bardaklar kirliydi.
Akşam yaklaşık 30dakika odaya su gelmesini bekledik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uslu Otel Royal Yachting Uslu Otel Hayal Kırıklığı

17 Temmuz 2024 13:521.499

Otel tam bir fiyasko. Temizlik deseniz alakası yok çarşaflar havlular kir içerisinde. Oda temizliği asla yapılmıyor. Ban...

2 Destek

Palmera Resort Hotel'den Memnun Kalmadık

13 Ağustos 2023 10:171.681

4 gece 5 gün Ağustos tarihinde biri kara manzaralı diğeri teraslı suitte kaldık. 3 ay öncesinden erken rezervasyon yaptı...

1

Özdemir Pansiyon (Heybeliada) Kötü Üslup /Suyu, Kliması, TV'si Olmayan Tatil

Hafta sonu ablamla küçük bir gezi için hüsranla tercih edilen otel fiyat performansı normal olmasına rağmen odaya geçild...

Garth of Balat Hotel G**** B**** Of Hotel

15 Ocak 2024 17:27176

G**** B**** Otel'de yaşamak için adeta direndik. Adeta paramızla rezil olduk. Otel rezervasyonundan tutun her şeye kadar...