to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül'de Trendyol üzerinden satın aldığım Regal 60100 model çamaşır makinem, GPS Lojistik tarafından kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 81255381. Kargo, yaklaşık bir haftadan uzun süredir Van AKM şubesinde bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte hem Trendyol hem de kargo firması müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün ücretini üç taksit halinde toplam 12.300 TL olarak ödedim.
Mağduriyetimin giderilmesi ve çamaşır makinemin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
13.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Regal kurumsal mağaza satıcısından 6kg lik çamaşır makinesi satın aldım. Kargo 14.12.2023 tarihinde Manisa ilinden yola çıkmış olarak görünüyor ve GPS Line lojistik firması ile gönderildiği belirtiliyor. Kargo detayına baktığımda 18.12.2023 tarihinde teslim ed...
21.8.2023' de Trendyol'dan çamaşır makinesi aldım. Ürünüm 11 gündür kargo dağıtım şirketinde bekletiliyor. Yüz kez arayıp aciliyetini belirtmeme rağmen hiçbir hareket olmadı. Trendyol müşteri yetkilileri ve Horoz Lojistik müşteri yetkilileri, müşteriyi umursamıyorlar. Yalan konuşup müşterilerle da...
23.10.2023 tarihinde Trendyol'dan çamaşır makinesi satın aldım. Kargo süresine baktığımda en geç 3 iş günü olacağı söylendi. Ben de ona güvenerek makineyi satın aldım. Neredeyse 1 haftayı geçti ve makinem elime ulaşmadı. Horoz Lojistik denen firmayı aradığımda ise sürekli olarak 'bugün gelecek, yarı...
Trendyol üzerinden 21.08.2023 tarihinde çamaşır makinesi satın aldım 26.08.2023 tarihinde Horoz Lojistik üzerinden kargoya verildi. 31.08.2023 perşembe günü dağıtım şubesine geldi ürün ancak bugün (05.09.2023) teslim tarihi olmasına rağmen ürünü hala teslim etmediler. Kargoyu arıyorum ancak mağduriy...
Trendyol'dan çamaşır makinesi sipariş ettik. Aracı kargo olarak hizmet veren Horoz Lojistik, ürünü gün içinde getireceklerini belirterek telefonla ulaştı ve biz evde olduğumuzu belirttik. Ancak kimsenin gelmediğini ve aradığımız numaraya geri dönüş yaptığımızda ürünün diğer kamyonda kaldığı ve ertes...
Yorumlar