Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Kart Eklenemiyor: Max Kart Sayısı Hatası

Itemsatış üzerinden yaptığım ödemelerde yeni kartımı kullanmak istediğimde “GPay Max kart kaydedildi” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Uygulama, kırmızı uyarı ekranında “Max. Sayıda kart tanımladığınız için kart tanımlama hakkınız dolmuştur (1) ” hatasını veriyor ve bu nedenle yeni kartımla alışveriş yapamıyorum.

Bugüne kadar kullandığım önceki kartlarım sistemde tanımlı olduğu için yeni kartımı ekleyemediğimi düşünüyorum. Şu anda yalnızca yeni kartımı kullanmak istiyorum ancak sistem izin vermediği için hiçbir şekilde ödeme gerçekleştiremiyorum.

Önceki kullandığım kartların sistemden silinmesini ve kart tanımlama hakkımın sıfırlanarak yenilenmesini, böylece yeni kartımla sorunsuz şekilde alışveriş yapabilmeyi talep ediyorum.

10 Eylül 14:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar değerli kullanıcımız, Sistemlerimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizle kontrol sağladığımız zaman max. tanımlı kart sınırına ulaştığınız için işlem sağlayamadığınızı görüntülüyoruz. Sorun giderildi, tekrar işlem deneyebilirsiniz. Benzer bir durumla karşılaştığınız zaman Çağrı Merkezimizi arayarak destek alabilirsiniz. Sevdiklerinizle birlikte geçireceğiniz sağlıklı günler dileriz. Sevgilerimizle, GPay

Yorumlar

Benzer Şikayetler