to read complaints and reviews, or file yours.GPay Üzerinden Outlast Oyununu Alırken Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Bugün saat 3 civarı GPay üzerinden Outlast oyununu satın almak için 33 TL havale ödemesi yaptım. Ödemenin ardından oyunun hesabıma tanımlanmasını beklerken hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. İşlem için 620006 ile başlayan ve 3384 ile biten kart numarasına havale gerçekleştirdim ve dekontumu da sakladım.
Ödeme sonrası yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu mail yoluyla GPay’e ilettim ve dekontu da ekledim, ancak buna rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Outlast oyununun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Olmayacaksa iade talep ediyorum.
Merhabalar Firdevs Hanım, İletmiş olduğunuz konu ilgili departmanımıza aktarılmış olup gerekli incelemeler başlatılmıştır. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Sevgiler. Gpay
Merhabalar Firdevs Hanım; İlgili başvurunuz doğrultusunda konu, ilgili birimimize iletilmiş olup gerekli incelemeler tamamlanmıştır. Yapılan değerlendirme ve tarafınıza gerçekleştirilen görüşme neticesinde iade talebiniz oluşturulmuş ve iade süreci resmi olarak başlatılmıştır. İlgili tutar, bankacılık süreçlerine bağlı olarak 1-7 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılmış olacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Sevgiler, Gpay
Teşekkürler
