GPay Transferindeki 1.089 TL İade Edilmedi
17 Temmuz’dan bu yana GPay üzerinden yaptığım bir para transferinin iadesiyle ilgili sorun yaşamaktayım. GPay sitesinde kendi bakiye yükleme alanından, tarafıma verilen IBAN’a 1.089 TL gönderdim. İşlem T. C. Ziraat Bankası a. Ş hesabımdan başarılı olarak gerçekleşmiş görünmesine rağmen, bu tutar GPay bakiyeme yansımadı ve tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı.
Google veya GPay destek hattına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve süreci ilerletemedim. Banka dekontumda işlem 1.089 TL olarak ve başarılı durumda görünmesine rağmen, ne GPay tarafında ne de hesabıma geri dönüş anlamında hiçbir hareket yoktur. Şikayetimin ekine, ilgili işlemi gösteren dekontu da kanıt olarak yüklüyorum.
İlgili işlemin incelenerek 17 Temmuz’dan beri bekleyen 1.089 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede ya GPay bakiyeme yüklenmesini ya da T. C. Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba T. Bey, Yapılan kontroller sonucunda, ilgili bakiyenin cüzdanınızdan site hesabınıza başarıyla aktarıldığı görülmüştür. Söz konusu aktarım işlemi tarafınızca gerçekleştirilmiş olup bakiye, site hesabınızda kullanılmak üzere aktarılmıştır. Bu nedenle, aktarılan bakiyenin cüzdanınızda görünmemesi normaldir. Bakiyenizi site hesabınız üzerinden kullanabilirsiniz. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Gpay





