to read complaints and reviews, or file yours. 
Gözlükshop’tan satın aldığım güneş gözlüğünü iade ettim ve iadem 16 Ağustos’ta kabul edildi. Tarafıma 1-10 gün içerisinde ücretin yatırılacağı bildirildi ancak bugün 31 Ağustos olmasına rağmen hâlâ 754 TL’lik iade tutarım hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ücretin gönderileceği söylendi fakat herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: 643KO7484B. İade işlemini Antalya’dan gerçekleştirdim.
Ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Gözlük Shop üzerinden iki adet gözlük satın aldım ve 9519 numaralı siparişim oluşturulmasına rağmen on günden fazla süredir ürün gönderilmedi. İletişim kanallarında para iadesi talep etmeme ve onların da onay vermelerine rağmen 708 TL tutarındaki para iadem gerçekleştirilmedi. İade işleminin yapılma...
Gözlükshop'tan bir hafta önce gözlük siparişi verdim ancak ne gözlük geldi ne de herhangi bir bilgi. İletişim kurmaya çalıştığımda muhatap bulamıyorum. Sosyal medya üzerinden yazdığımda ise sürekli bilgi verileceği söyleniyor ancak herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Telefon numaraları da ulaşılamaz...
Gözlük Shop sitesi üzerinden ürün aldım, ancak iki hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Ara ara durumu sorduğumda ürünün tedarik aşamasında olduğu söylendi. İki hafta sonunda ise ürünün stokta kalmadığı bildirildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, IBAN bilgilerimi istediler ve bir ila...
Daha önce de alışveriş yaptığım ve bir sorun yaşamadığım Gözlük Shop'tan bu sefer 2 gözlük siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Aradan 3-4 gün geçtikten sonra ürün hala kargoya verilmeyince Instagram üzerinden yazdım ve sipariş verdiğim 2 ürünün de stokta olmadığını söylediler. Ben de başka 2 güneş ...
28 Temmuz’da Corecared’ın kendi internet sitesi üzerinden eşim ve kendim için toplam 2459 TL tutarında iki adet sanal kart ile gözlük siparişi verdim. Ürünler 11 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak her iki gözlükte de odak noktası kayıyor ve kaliteli bir görüş sağlamıyor. Bu nedenle, 13 Ağustos’tan itiba...
Yorumlar